더닝크루거 효과 뜻 상사 부장 단점 예방방법

2023. 1. 27. 08:14밈/뜻

더닝크루거효과는 쉽게말해 뭘 모르고 나대지만 본인이 잘못된 결정을 내린지 모른다는 뜻이다. 회사나 동아리 등의 높은 자리에 속하는 사람이 인지편향 중 하나로 이 효과가 나타나면 팀이나 동아리는 산으로 가버리게 된다. 

 

 

 

 

1. 더닝크루거 효과 

 

Dunning-Kruger 효과는 작업 능력이 낮은 사람들이 자신의 능력을 과대 평가하는 인지 편향입니다. 1999년 논문에서 이 현상을 처음으로 기술한 연구원 David Dunning과 Justin Kruger의 이름을 따서 명명되었습니다. 그들은 자신의 지식이나 기술에 대한 시험에서 낮은 점수를 받은 사람들은 자신의 능력을 과대평가하는 경향이 있는 반면, 높은 점수를 받은 사람들은 자신의 능력을 과소평가하는 경향이 있다는 것을 발견했습니다. 이 효과는 자기 인식의 부족뿐만 아니라 문제의 작업이나 영역에 대한 지식 부족으로 인해 발생하는 것으로 생각됩니다.

더닝크루거효과
더닝크루거효과

 

 

2. 더닝크루거효과 단점

  1. 잘못된 의사 결정: 자신의 능력을 과대평가하는 사람들은 잘못된 결정을 내리거나 불필요한 위험을 감수할 수 있으며, 이는 팀이나 조직 전체에 해를 끼칠 수 있습니다.
  2. 갈등과 긴장: 자신의 능력을 과대평가하는 사람들은 다른 사람들의 의견에 동의하지 않고 팀 구성원과 갈등을 겪을 가능성이 더 높으며, 이는 긴장을 유발하고 팀 결속을 방해할 수 있습니다.
  3. 비효율성: 자신의 능력을 과대평가하는 사람들은 자신이 처리할 자격이 없는 작업이나 프로젝트를 맡을 수 있으며, 이로 인해 지연, 실수 및 자원 낭비가 발생할 수 있습니다.
  4. 학습 부족: 자신의 능력을 과대평가하는 사람들은 피드백을 구하거나 실수로부터 배울 가능성이 낮아 개인적 및 직업적 성장을 제한할 수 있습니다.
  5. 동기부여 부족: 자신의 능력을 과대평가하는 사람들은 개선의 필요성을 느끼지 못할 수 있으며, 이는 팀의 동기부여 부족과 정체로 이어질 수 있습니다.

 

 

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3. 더닝크루거효과 예방 방법

  1. 자기 반성 장려: 팀원들이 정기적으로 자신의 성과를 반성하고 다른 사람들로부터 피드백을 구하도록 격려하십시오. 이것은 그들이 자신의 능력을 보다 정확하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  2. 훈련 및 교육 제공: 팀원들이 관련 분야에서 기술과 지식을 향상시킬 수 있도록 훈련 및 교육을 제공합니다. 이것은 그들이 자신의 능력을 보다 정확하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  3. 학습 문화 촉진: 질문하고, 도움을 구하고, 지식을 공유하도록 권장되는 문화를 만듭니다. 이것은 팀원들이 겸손함을 유지하고 지속적으로 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  4. 열린 커뮤니케이션 장려: 팀 내에서 열린 커뮤니케이션을 장려하고 모든 사람이 자신의 아이디어와 의견을 편안하게 공유할 수 있도록 합니다. 이것은 자신의 능력을 과대평가하는 사람들로 인한 갈등과 긴장을 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  5. 솔선수범: 팀 리더는 피드백에 개방적이고 자신의 실수를 인정하며 배우고 개선할 기회를 모색함으로써 팀원들에게서 보고 싶은 행동의 본보기가 되어야 합니다.
  6. 팀 구성원이 다른 역할을 맡도록 격려: 팀 구성원에게 다른 역할과 책임을 부여하면 자신의 능력과 다른 사람의 능력을 보다 정확하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Dunning-Kruger 효과를 방지하는 것은 지속적인 과정이며 지속적인 노력과 성찰이 필요하다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

 

 

4. 더닝크루거효과 치료

  1. 피드백 제공: 그 사람에게 정직하고 건설적인 피드백을 제공하고 그들의 장점과 개선이 필요한 부분을 강조하십시오. 이것은 그들이 자신의 능력을 보다 정확하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  2. 자기 성찰 장려: 개인이 자신의 성과를 정기적으로 반성하고 다른 사람들로부터 피드백을 구하도록 격려하십시오. 이것은 그들이 자신의 능력을 보다 정확하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  3. 훈련 및 교육 제공: 관련 분야에서 기술과 지식을 향상시키는 데 도움이 되는 훈련 및 교육을 제공합니다. 이것은 그들이 자신의 능력을 보다 정확하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  4. 성장 사고방식 장려: 실수와 실패를 배우고 개선할 기회로 보는 성장 사고방식을 채택하도록 격려하십시오.
  5. 모범을 보이십시오: 모르는 것이 있을 때 인정하고, 도움을 요청하고, 실수를 인정하는 것이 괜찮다는 것을 그 사람에게 보여주십시오.
  6. 겸손을 격려하십시오: 그 사람이 겸손하고, 자신이 속한 영역의 복잡성을 인정하고, 다른 사람으로부터 배울 수 있도록 개방하도록 격려

5. 더닝크루거효과 사례

 

  1. 새로운 프로그래밍 언어를 배우기 시작한 사람은 복잡한 코드를 작성하는 능력을 과대평가하고 언어를 마스터하는 데 필요한 시간과 노력을 과소평가할 수 있습니다.
  2. 금융과 같은 특정 주제에 대한 제한된 지식을 가진 사람은 건전한 투자 결정을 내리는 자신의 능력을 과대평가하고 관련된 위험을 과소평가할 수 있습니다.
  3. 관리 역할을 처음 접하는 사람은 팀을 효과적으로 이끄는 능력을 과대평가하고 사람과 프로젝트를 관리하는 데 필요한 기술을 과소평가할 수 있습니다.
  4. 대중 연설에 소질이 없는 사람은 자신의 프레젠테이션 능력을 과대평가하고 필요한 준비의 양을 과소평가할 수 있습니다.
  5. 과학 분야에 대해 막 배우기 시작한 사람은 주제에 대한 이해를 과대평가할 수 있으며 해당 분야의 복잡성에 대한 이해가 제한적임에도 불구하고 주제에 대한 이해에 대해 대담한 주장을 할 수 있습니다.
  6. 악기를 막 배우기 시작한 사람은 자신의 연주 능력을 과대평가하고 악기를 마스터하는 데 얼마나 많은 시간과 연습이 필요한지 깨닫지 못할 수 있습니다.

 

 

6. 더닝크루거효과 있는 사람 특징

  1. 과신: 그들은 특정 작업이나 영역에서 자신의 능력, 지식 및 성과를 과대평가하는 경향이 있습니다.
  2. 자기 인식 부족: 자신의 기술과 지식이 제한적이라는 사실을 깨닫지 못하고 개선할 필요성을 느끼지 못할 수 있습니다.
  3. 자신의 실수를 인식하는 데 어려움이 있음: 자신의 실수나 한계를 인식하는 데 어려움을 겪을 수 있으며 자신의 실패에 대해 다른 사람을 비난할 수 있습니다.
  4. 자신의 성과를 평가할 수 없음: 자신의 성과를 정확하게 평가할 수 없으며 실제보다 더 잘하고 있다고 생각할 수 있습니다.
  5. 피드백 수용의 어려움: 특히 비판적일 때 피드백을 수용하기 어려울 수 있으며 인신 공격으로 볼 수 있습니다.
  6. 거만함: 그들은 오만하거나 다른 사람을 무시하는 것처럼 보일 수 있으며, 이는 팀 내 갈등과 긴장으로 이어질 수 있습니다.

 

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